各市（州）、省直管市广播电视大学及直属分校（学院）、各教学点：
根据国家开放大学《关于开展国家开放大学2023届毕业生和用人单位满意度调查工作的通知》（国开质量函〔2024〕1号）文件精神，学校将毕业生和用人单位满意度调查工作作为常态工作开展，并纳入教学检查工作中，现将2023届毕业生和用人单位满意度调查工作通知如下：
一、调查内容
毕业生调查包括：毕业生对课程辅导教师与导学教师、线上线下教学过程、考核方式、学业期待完成情况评价，及其对国家开放大学的总体评价与建议。
用人单位调查包括：用人单位基本情况、毕业生晋升情况、用人单位对毕业生各方面能力素养的满意度及其对国家开放大学在人才培养和专业教学等方面的建议。
二、对象及范围
2023届（春、秋）部分本、专科毕业生及其工作单位，各教学点随机抽取毕业生样本不少于毕业学生数的10%。用人单位满意度调查结果由毕业生协助取得。
三、调查方式
调查采用网上问卷方式进行。调查问卷（2023版）发布于国开学习网学生个人门户。学生打开网址（http://one.ouchn.cn/），点击页面右上方“登录”，输入用户名和密码。进入个人门户后，点击页面上方导航栏“问卷调查”参与问卷调查（具体操作详见“满意度调查平台操作手册（学生）”）。
问卷填报开放时间为即日起至2024年4月30日24时。
1.问卷填写。各单位负责在指定时间组织本单位毕业生及其工作单位完成满意度调查及有效问卷提交工作。毕业生问卷由学生本人登录平台填写；用人单位调查由导学教师（班主任）指导学生任选以下一种方式进行：方式一，学生将用人单位问卷链接网址发送至工作单位，由单位或学生所在部门领导直接在网上填写问卷，提交后打印问卷结果、加盖公章（单位、人事部门或学生所在部门均可），以附件形式上传加盖公章后的问卷照片；方式二，学生在平台下载用人单位问卷并打印，交给工作单位或所在部门领导填写、加盖公章（要求同前），然后由学生在调查平台对应填入调查结果并以附件形式上传加盖公章后的问卷照片（具体操作详见“满意度调查平台操作手册(业务管理员)”）。
2.抽检审核反馈。问卷回收期间，国开总部将随机登录平台抽查，凡信息不全、提交不规范的问卷均予退回并反馈相关学习中心及时更正。各单位需收集用人单位满意度调查问卷纸质版，并建档留存3年备查。
3.学习网账号使用。调查过程中，各单位使用学习网账号和密码登录。市州相关负责人需联系省校开通“问卷调查”模块权限后登录管理。
四、工作安排
1.各单位明确负责人和联系人，制定工作方案，保证按时有序完成相关工作，各市州满意度调查工作联系人汇总满意度调查工作联系人表（详见附件）并将电子版发至hubddk@126.com。
2.湖北开放大学通过满意度调查工作 QQ 群60913641协调指导相关工作，满意度调查平台操作手册（学生）、满意度调查平台操作手册(业务管理员) 通过满意度调查工作QQ群发布。
3. 湖北开放大学将对各单位的满意度问卷完成情况定时统计，并建立通报机制，确保工作按时高效完成。
五、联系方式
联系人：袁俊 徐蕾
联系电话：027-87526218
电子邮箱：hubddk@126.com
附件：满意度调查联系人表
湖北开放大学
2024年3月8日
